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新一代多媒體呼叫中心系統功能介紹

發表時間：2020年11月13日瀏覽量：

  申甌多媒體呼叫中心系統是一款高度智能化、產品化、全媒體的新一代多媒體呼叫中心系統，功能強 大、性能穩定、維護簡單，安裝即可使用。它融合了先進的計算機、通信、網絡、數據庫等技術，實現 了語音、傳真、VoIP、WEB、E-mail、短信、微信、微博等多媒體統一接入。
組網架構非常靈活，適用于幾個坐席到上千坐席、集中式到分布式、單一應用到 復雜綜合性應用等各種應用環境。并提供靈活的二次開發接口，方便與業務系統/應用 軟件無縫融合。為企業信息化之路提供強大支撐！
 
呼叫中心行業應用

功能介紹

 

呼叫中心界面介紹（點擊可看大圖）

 

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