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申甌：某建設(shè)集團(tuán)采用申甌IPPBX實(shí)現(xiàn)企業(yè)語(yǔ)音IP化提升

發(fā)表時(shí)間：2024年12月18日瀏覽量：

項(xiàng)目需求

某建設(shè)集團(tuán)總部原先采用的傳統(tǒng)PBX電話系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)多年的使用，已面臨內(nèi)外線擴(kuò)展空間的瓶頸。該系統(tǒng)功能較為單一，且與IP網(wǎng)絡(luò)相互獨(dú)立，難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于高效辦公通信的需求。

鑒于以上情況，集團(tuán)計(jì)劃更換電話系統(tǒng)。新系統(tǒng)不僅需要將語(yǔ)音通信融入網(wǎng)絡(luò)通信，以提高整體溝通效率，還需要具備良好的擴(kuò)展性和靈活性，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，并滿(mǎn)足未來(lái)可能出現(xiàn)的全新通信模式。

機(jī)房部署：

在機(jī)房?jī)?nèi)，我們部署了1臺(tái)申甌SOC1000（IPPBX），并將其接入企業(yè)局域網(wǎng)，作為整個(gè)通信系統(tǒng)的核心控制設(shè)備。同時(shí)，我們還部署了1臺(tái)申甌SOT600-GW（數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)），它們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與IPPBX進(jìn)行對(duì)接，并接入E1數(shù)字中繼，以確保與外部通信網(wǎng)絡(luò)的順暢連接。
 
方案部署

申甌針對(duì)建設(shè)客戶(hù)的通信需求與使用習(xí)慣，為其設(shè)計(jì)了一套以申甌IP語(yǔ)音設(shè)備為核心的解決方案。此方案旨在全面提升建設(shè)集團(tuán)的通信效率與質(zhì)量，滿(mǎn)足其日益增長(zhǎng)的通信需求。

圖片


辦公室部署：

在辦公室內(nèi)，我們?yōu)槊總€(gè)工位桌面部署了IP話機(jī)，這些話機(jī)通過(guò)企業(yè)局域網(wǎng)注冊(cè)為IPPBX的分機(jī)。員工只需通過(guò)IP話機(jī)即可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通話、外線撥打與接聽(tīng)等多種通信功能，極大地提升了工作效率與溝通便捷性。

方案亮點(diǎn)

1、用戶(hù)友好性：該方案不改變用戶(hù)的使用習(xí)慣，沿用用戶(hù)原有的分機(jī)號(hào)碼與撥號(hào)方式，無(wú)需重新學(xué)習(xí)。同時(shí)，支持DOD功能，實(shí)現(xiàn)分機(jī)與外線號(hào)碼的一對(duì)一綁定，方便用戶(hù)記憶和使用。

2、高效溝通與移動(dòng)辦公：方案提供了豐富的功能以提升工作效率，如電話會(huì)議功能，支持分機(jī)、固話、手機(jī)多方語(yǔ)音會(huì)議，隨時(shí)滿(mǎn)足溝通需求。此外，還提供手機(jī)/電腦軟電話，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，無(wú)論身處何地都能保持通信暢通。

3、先進(jìn)功能與擴(kuò)展性：內(nèi)置自動(dòng)話務(wù)員、通話錄音、一號(hào)多機(jī)、響鈴組、廣播對(duì)講等先進(jìn)功能，全面滿(mǎn)足企業(yè)辦公通信需求。同時(shí)，申甌千量級(jí)IPPBX通過(guò)授權(quán)碼可隨時(shí)擴(kuò)展至5000分機(jī)，無(wú)需額外設(shè)備，支持標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議，能夠組建跨地區(qū)的電話專(zhuān)網(wǎng)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。

4、無(wú)縫集成與定制化：提供API二次開(kāi)發(fā)接口，可與CRM、ERP、OA等第三方管理系統(tǒng)無(wú)縫集成，實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)的特殊需求。